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“之前孩子在家睡了半天，等我們發(fā)現(xiàn)不對勁時，已經(jīng)夜里11點多了，這時孩子還出現(xiàn)了抽筋的現(xiàn)象，我本來心里就著急，一下子更慌神了。因為知道二醫(yī)院兒科有24小時門診，所以我們就趕緊帶著孩子過來了，直到把孩子交到醫(yī)生手里，我才稍微放下心?！?歲患兒全全的媽媽說道。經(jīng)過抽血、腰穿、血氣等檢查后，全全被確診為低血糖昏迷，并伴有嚴重的酸中毒，所幸送醫(yī)及時，在市二醫(yī)院兒科的全力搶救下，不久后全全便康復出院。

“尤其是在流感高發(fā)季節(jié)或呼吸道疾病流行期，兒科門診量較大，患兒及家長往往面臨看病難、等候時間長等困境?！笔卸t(yī)院兒科主任黃金艷介紹，為了確?；純涸诰o急情況下能夠得到及時有效的救治，市二醫(yī)院兒科早在多年前便已開通24小時門診服務，早上八點至晚上十點，診室隨時有專門的兒科醫(yī)生坐診，晚上十點以后至次日的八點前，可在掛號后前往兒科住院部就診。

“這次帶著孩子過來看病，發(fā)現(xiàn)你們這里的留觀區(qū)域相較以前大了不少，桌椅這些擺設也換成了卡通形象，充滿了童趣?！币驗楹⒆芋w弱，李女士只得經(jīng)常帶著孩子來到市二醫(yī)院兒科治療，談及兒科門診的變化，李女士與孩子都覺得很用心。黃金艷介紹：“為了提升家長和患兒們的就醫(yī)體驗，在醫(yī)院的整體規(guī)劃下，我們兒科門診整體搬遷至醫(yī)院門急診大樓二樓，區(qū)域相對獨立，開設了兩個診室，同時對留觀區(qū)域也進行了擴大，桌椅擺設這些更是站在了孩子的角度，選擇他們喜愛的卡通形象，極大程度的增加了就醫(yī)舒適感?！?/p>

值得一提的是，除了硬件上的“升級”，貼心服務也緊跟步伐?！?strong>我們在留觀區(qū)域旁設置了兒童專用抽血穿刺，負責抽血服務的護士均為兒科專科護士，對孩子細心、體貼，能更好的與孩子有效互動，減輕了孩子抽血時的焦慮和恐懼，不用與成人在一個地方抽血，也避免交叉感染。”此外，兒科門診區(qū)域內(nèi)精心擺放了適合的兒童讀物和兒童保健知識宣傳資料，既讓孩子們感到愉悅，也讓家長有機會多了解一些兒童健康保健知識。每一處細節(jié)都透露著對小患者們的細心呵護，讓患兒及家長擁有更好的就醫(yī)體驗。

學科建設，人才為先。在株洲市二醫(yī)院兒科10名?？漆t(yī)生中，副主任醫(yī)師及以上高級職稱便已達到60%的比例?！拔覀兛评锏尼t(yī)生們也已規(guī)劃好了明確的學科方向，有進修兒童急救的、兒童呼吸的、中醫(yī)兒科的等等，覆蓋各個亞?？?，全方位的搭建起患兒守護屏障。在2024年，我們還新招入了兩名985、211院校的醫(yī)學碩士研究生，為我們更好的守護患兒健康注入了新鮮血液。”

如何滿足不斷提升的人民健康需求，兒科主任黃金艷主任醫(yī)師表示，兒科將進一步開設兒童保健門診及中醫(yī)兒科門診，在治療兒童性早熟、抽動癥、營養(yǎng)不良、體質(zhì)調(diào)理等方面通過中西醫(yī)結合治療的方式，內(nèi)外兼治，為患兒的健康提供更全面的保障。